Conditions générales de vente
Conditions de Vente – Dz Sublime
Les présentes conditions de vente régissent les ventes effectuées par Dz Sublime via notre site internet. En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
1. Produits
- Dz Sublime propose des produits cosmétiques de haute qualité.
- Les caractéristiques essentielles de chaque produit (composition, utilisation, taille, couleur) sont décrites sur le site.
- Nous nous efforçons de présenter nos produits de façon la plus fidèle possible, mais les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran de votre appareil.
2. Commandes
- Toutes les commandes doivent être passées via notre site officiel.
- Après validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation.
- Dz Sublime se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de problème (stock insuffisant, erreur technique, commande suspecte, etc.).
3. Prix et paiement
- Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) TTC et incluent toutes les taxes applicables.
- Les frais de livraison sont ajoutés lors du passage en caisse.
- Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via : carte bancaire, PayPal ou autres moyens proposés sur le site.
- La commande est considérée comme définitive une fois le paiement validé.
4. Livraison
- Les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation.
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Les délais de livraison varient selon la destination :
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrés
- International : selon destination
-
- Les frais et conditions de livraison sont détaillés dans notre Politique d’Expédition.
- Dz Sublime n’est pas responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs une fois le colis expédié.
5. Retours et remboursements
- Pour des raisons d’hygiène, tout produit cosmétique ouvert ou utilisé ne peut pas être retourné ni remboursé.
- Les retours doivent être demandés dans les 14 jours suivant la réception et respecter nos conditions de retour.
- Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
- Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour.
6. Responsabilité
- Dz Sublime ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
- Nos produits sont conformes aux réglementations en vigueur et sont destinés à un usage cosmétique uniquement.
7. Protection des données
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Les informations collectées lors de la commande sont utilisées pour :
- traiter votre commande,
- vous contacter en cas de besoin,
- améliorer nos services.
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- Vos données ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
- Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
8. Droit applicable
- Les présentes conditions sont régies par le droit français.
- En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.